« Je ne comprends pas, avec celui-là, ça ne passe pas. On n’arrive pas à se comprendre ».

Un client avec qui vous n'arrivez pas à établir un contact durable. Un fournisseur avec qui le dialogue dérape. Un.e collègue que vous ne comprenez pas. Un conjoint ou ami avec qui vous vivez régulièrement les mêmes tensions. Les difficultés relationnelles sont les premières causes de souffrance au travail et dans la vie de tous les jours.

Pourquoi? Par ce que nous n'avons jamais réellement appris à bien nous connaître, à décrypter les modes de fonctionnement différents de nos interlocuteurs et à adapter notre communication quand c'est nécessaire.

Dans cet atelier, à l'aide d'une grille de lecture issue de l'analyse transactionnelle et reposant sur les bases de l'intelligence émotionnelle, nous irons explorer ce qui fait la diversité et la richesse de nos différentes personnalités. Vous repartirez avec des clés pour:

• Mieux vous connaitre et exploiter vos ressources,

• Mieux comprendre et accepter les autres,

• Améliorer votre communication en l’adaptant au profil de notre interlocuteur,

• Éviter le basculement en mé-communication,

• Limiter le stress et son escalade

Sur inscription via la billetterie