Aujourd'hui, la crise chamboule nos comportements d'achat, et ceux de nos clients. 

Nouvelles règles sanitaires, nouvelle organisation du travail, ... comment rester proche de ses clients?

Par ailleurs, différentes études estiment qu’il est 4 à 10 fois plus coûteux de conquérir un nouveau client que de fidéliser un client existant…

Et si vos clients actuels étaient votre meilleure sources de chiffre d'affaires pour demain?

Au-delà des classiques cartes de fidélité, il existe de nombreux outils et leviers pour mettre en œuvre des actions de fidélisation : offres personnalisées, parrainage, invitation à un évènement…

Dès lors, quelle stratégie mettre en place à court et long terme ?

Un atelier pratique pour construire ensemble les bases de votre stratégie et des premières actions!

Inscription obligatoire  via la billetterie - Participation libre - 5 euros minimum